Política de privacidade

Responsável pelo tratamento

ServAfrica, editora do AfriPilot, sediada na Alemanha. Contacto: contact@servafrica.fr (indique «RGPD» no assunto). Aplicamos o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD).

Sem conta: os seus dados ficam no seu dispositivo

O perfil do seu projeto, o planeamento, os documentos, o orçamento, os locais guardados e o que introduz nas ferramentas ficam no seu navegador. Não nos são enviados.

Alguns cookies de preferência memorizam a sua língua, o seu destino e a sua moeda de apresentação. Não é usado nenhum cookie publicitário.

Dados técnicos

Como qualquer site, o servidor recebe o endereço IP e as informações técnicas do navegador em cada visita. O país de ligação serve apenas para propor uma moeda por defeito; não é guardado.

Perguntas do assistente sem resposta

Quando o assistente não encontra resposta, a pergunta é transmitida para identificar os conteúdos em falta. Antes, é limpa: endereços de e-mail, ligações, números de telefone e identificadores são retirados. Só são guardados o texto limpo, a língua, o destino e o dia, sem ligação à sua conta nem ao seu endereço IP.

Com uma conta

Conta e sincronização: endereço de e-mail, língua, moeda e dados do seu projeto, na Supabase, na União Europeia, durante a existência da conta.

Pagamentos: montante, moeda, referência e estado. Os seus dados de cartão ou de dinheiro móvel são tratados pelo prestador de pagamento, nunca pelo AfriPilot.

E-mails: fim do teste, fim do seu acesso e lembretes que pediu, enviados pela Brevo. Cada lembrete contém uma ligação para cancelar a subscrição.

Serviços de terceiros

Os vídeos são servidos pela Cloudflare e as fotos das cidades pela Wikimedia Commons: estes serviços recebem o seu endereço IP quando os apresenta.

Nunca vendemos, alugamos nem rentabilizamos os seus dados.

Os seus direitos

Pode pedir o acesso aos seus dados, a retificação, o apagamento, a portabilidade, a limitação do tratamento, opor-se a ele ou retirar o consentimento a qualquer momento, escrevendo para contact@servafrica.fr. Respondemos no prazo de 30 dias. Pode também dirigir-se a uma autoridade de proteção de dados.

Línguas e atualizações

Esta política evoluirá com o serviço, nomeadamente com a abertura das contas e dos pagamentos. Esta página existe em 8 línguas; em caso de diferença, prevalece a versão francesa.