سياسة الخصوصية

المسؤول عن المعالجة

ServAfrica، ناشر AfriPilot، ومقرها في ألمانيا. للتواصل: contact@servafrica.fr (اكتب «RGPD» في الموضوع). نطبّق اللائحة العامة لحماية البيانات (RGPD).

دون حساب: تبقى بياناتك على جهازك

يُحفظ ملف مشروعك وجدولك ووثائقك وميزانيتك وأماكنك المحفوظة وما تُدخله في الأدوات داخل متصفحك. ولا تُرسَل إلينا.

تتذكر بعض ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالتفضيلات لغتك ووجهتك وعملة العرض. لا تُستخدم أي ملفات إعلانية.

البيانات التقنية

كأي موقع، يتلقى الخادم عنوان IP والمعلومات التقنية للمتصفح عند كل زيارة. يُستخدم بلد الاتصال فقط لاقتراح عملة افتراضية، ولا يُحفظ.

أسئلة المساعد التي بقيت دون إجابة

عندما لا يجد المساعد إجابة، يُرسَل السؤال لمعرفة المحتويات الناقصة. ويُنظَّف أولًا: تُحذف عناوين البريد الإلكتروني والروابط وأرقام الهاتف والمعرّفات. لا يُحفظ إلا النص المنظَّف واللغة والوجهة واليوم، دون ربط بحسابك أو بعنوان IP.

مع حساب

الحساب والمزامنة: البريد الإلكتروني واللغة والعملة وبيانات مشروعك، لدى Supabase داخل الاتحاد الأوروبي، طوال مدة الحساب.

المدفوعات: المبلغ والعملة والمرجع والحالة. يعالج مزوّد الدفع بيانات بطاقتك أو محفظتك المحمولة، وليس AfriPilot أبدًا.

الرسائل الإلكترونية: نهاية التجربة، وانتهاء مدة وصولك، والتذكيرات التي طلبتها، تُرسَل عبر Brevo. يحتوي كل تذكير على رابط لإلغاء الاشتراك.

خدمات الأطراف الأخرى

تُعرض الفيديوهات عبر Cloudflare وصور المدن عبر Wikimedia Commons: تتلقى هذه الخدمات عنوان IP الخاص بك عند عرضها.

لا نبيع بياناتك ولا نؤجرها ولا نستغلها تجاريًا أبدًا.

حقوقك

يمكنك في أي وقت طلب الاطلاع على بياناتك أو تصحيحها أو حذفها أو نقلها أو تقييد معالجتها أو الاعتراض عليها أو سحب موافقتك، بالكتابة إلى contact@servafrica.fr. نجيب خلال 30 يومًا. ويمكنك أيضًا التوجه إلى سلطة لحماية البيانات.

اللغات والتحديثات

ستتطور هذه السياسة مع الخدمة، خصوصًا عند فتح الحسابات والمدفوعات. هذه الصفحة متاحة بـ 8 لغات؛ وفي حال الاختلاف، يُعتمد النص الفرنسي.